山东耀智Lighthouse指定代理商,主营:尘埃粒子计数器,浮游菌采样器等产品

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针对客户在线监测系统中出现的问题,山东耀智又一系统改造项目完成

2024-08-19 16:15:47 山东耀智信息科技有限公司 阅读

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  近日,山东耀智(lighthouse品牌核心代理商)完成了八月份第四个客户的环境在线监测系统的改造实施。

工程师在现场勘察与客户的交流中得知:十多年前上的老系统已经出现了线路老化、点位布置不符合法规要求、计数器频繁报警、软件极其卡顿—每次启动需要花费半个小时及以上时间、软件功能不全(如无审计追踪等功能)、报表打印信息无法满足车间要求。当然,最头痛的莫过于找之前的售后服务得不到响应、拒绝提供服务等问题……

就该问题,山东耀智迅速做出响应:
1、更换 山东耀智环境在线监测系统软件:
符合法规要求,拥有完整审计追踪、三级权限、报表打印输出等功能,
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2、统一更换 山东耀智系统/真空控制柜:
实现粒子、浮游菌、风速、温湿度、压差、报警灯、洁净区工业平板、真空泵等设备数据读取与单点控制启停。
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3、改造更换 粒子、浮游菌、风速等设备点位位置,更换老化的管线,计数器如果可以正常使用则可以利旧,无法正常使用的则进行替换,以确保正常生产等使用需求,在洁净区内安装平板电脑,更方便生产人员操作。
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4、安装实施完成后统一进行相关使用人员的培训,确保每一位相关人员都能够流畅使用山东耀智-EOM环境在线监测系统。
5、专业验证工程师进行系统验证
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6、建立客户施工、售后服务群对接专业售后服务人员进行后续现场、线上的技术支持与服务响应。